FAQ

В этом разделе вы найдете ответы на все интересующие вас вопросы.

За 18 лет нашей работы мы сформировали список часто задаваемых вопросов и ответов на них, которые помогут правильно оформить ваш заказ. Если возникнут дополнительные вопросы, вы в любой удобный для вас момент можете обратиться к специалистам, они подробнее расскажут о наших услугах и о действующих акциях.

В каком формате и разрешение присылать логотип?

На сайте в разделе «Требования к макету» подробно расписаны все требования к Вашему логотипу.

Можете ли вы предоставить нам изделия?

Конечно, можем. У нас большой выбор изделий от производителей Узбекистана, Индии и стран Европы. А также небольшие партии мы можем отшить на нашем производстве.

Можно ли изготовить заказ срочно?

Да. Можно, но за дополнительную плату.

Можете ли Вы разработать макет?

Производство макета – сложный и трудоемкий процесс. Обычно, разработкой фирменного стиля занимается специализированная организация. Но в простом варианте мы можем предложить свои решения.

Упаковывается ли товар?

Да, либо в фасовочные пакеты, либо в пакеты с клапаном.

Есть ли у Вас доставка?

Да. По Москве курьером 1000 руб. или до транспортной компании.

Могу ли я забрать матрицу (трафаретную форму)?

Цена, которую мы берем за изготовление трафарета – это стоимость расходных материалов. Если заказчик настаивает на заборе трафаретных форм, то он может их приобрести по цене от 3500 руб. в зависимости от размера формы.

Работаете ли Вы в выходные?

По договоренности, за дополнительную плату, работаем.

Могу ли я присутствовать при печати?

В цеху, к сожалению, нет. На приладке тиража можно присутствовать в офисе. Работник цеха принесет на согласование первое изделие тиража. Наше преимущество цех и офис находятся рядом.

Можно ли выполнить заказать не приезжая к Вам на фирму?

Да, макет – по почте, деньги по безналичному расчету, образец с курьером или по фото и плюс наша доставка.